Esta iniciativa pretende disminuir las dificultades que tienen las grandes empresas para conocer y gestionar a las pymes integradas en su cadena de valor, ya que pueden generan riesgos que afecten los resultados del negocio y reducción en las ganancias.
“La evidencia muestra que la mayoría de grandes empresas no tienen herramientas para obtener información de estos socios, para monitorearlos y saber cómo se están desempeñando”, explicó Amalia Chaves, Líder de Desarrollo de Productos de Fundes.
Le puede interesar: “Centro de Convenciones de Costa Rica anuncia eventos internacionales”
Asimismo, Chaves agregó que Vizor nació como una solución para enfrentar estos desafíos actuales en la relación entre gran empresa y pymes.
¿Cómo funciona la solución que ofrece VIZOR a la gran empresa? Esta herramienta se desarrolla mediante un proceso en el cual Fundes acompaña a la gran empresa para identificar los indicadores que le permiten conocer el desempeño de las pymes de su cadena.
Posteriormente, estos datos se integran en una plataforma que permite visualizarlos a través del tiempo y, finalmente, se establecen áreas en las que estos socios puedan aplicar mejoras, en sesiones de trabajo conjunto.
Vizor posibilita a la gran empresa medir por medio de indicadores factores de desempeño tales como, cantidad de incidentes y multas por incumplimientos, monitoreo del servicio al cliente, cuotas de mercado, entre otros.
“Lo que se busca con Vizor es transformar el antiguo sistema de relación simple cliente-proveedores, hacia un enfoque de sistema colaborativo, donde como efecto de la integración y cooperación se logren mejores resultados de negocio”, concluyó Chaves.
Actualmente, esta solución se encuentra disponible para las grandes empresas.
Comments