Por: Eric Garro
Con el objetivo de aumentar la trazabilidad en las transacciones y crear un ambiente financiero más inclusivo, Costa Rica ha apostado a promover el uso de plataformas y sistemas de pago digitales.
En una entrevista dada por el señor Jonathan Alvarado, country manager de Mastercard Costa Rica, el gerente explicó la relevancia de los proyectos en los que la empresa ha ido trabajando, tales como el sistema de pago contactless o tap on phone. “Lo que nosotros buscamos es dar una experiencia completa a la hora del pago. Alistamos el ecosistema para que estas nuevas tecnologías sean adoptadas por el público en general de la forma más sencilla posible”.
Actualmente, Costa Rica tiene índices de bancarización bastante elevados, que sobrepasan países como Colombia o Chile. El país ha mostrado una aceptación mayor por reducir el uso de efectivo, lo que facilita la transición. De igual forma, el apoyo del Banco Central ha sido fundamental en el proceso.
“El Banco Central ha sido un aliado básico y muy podreroso en el proceso de digitalización” expresó Alvarado. “Crearon un reglamento de medios de pago que nos ha facilitado muchísimo el proceso. Ambas instituciones queremos eliminar el efectivo lo más rápido posible”.
Uno de los desarrollos más exitosos de Mastercard es su método de pago tap on phone, en el que el usuario puede utilizar su celular como terminal. Además, la tecnología contactless poco a poco busca posicionarse como la principal forma de pago. “Buscamos rapidez, seguridad, crecimiento en ventas y aumento en el uso de tarjetas. La tecnología contactless nos da todo eso, aunado al hecho de que aumenta la trazabilidad en las compras y crea un ecosistema más inclusivo en el que pequeños vendedores puedan empezar a recibir tarjeta como forma de pago” finalizó Alvarado.
Entre los principales retos que el gerente de Mastercard señaló para implementar y penetrar aún más en el mercado destacan la seguridad de las tarjetas así como lograr una bancarización más sólida.
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