Luego de tres décadas de operar en el mercado hondureño, Supermercados Los Andes, ha logrado hacer el “crossover” hacia la transformación digital al ser la primera tienda que incursiona en comercio online en Honduras.
El terreno online para el sector retail en el país es complejo ya que enfrenta una baja penetración del internet en comparación con otras naciones. Cifras de dominio internacional por parte de Internet World Stats, detallan que en Honduras hay una población de 8.3 millones de habitantes y 2,7 millones de usuarios tienen acceso a internet, e igual número posee una cuenta o perfil en la red social Facebook.
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Esta cifra se traduce en una penetración de 32.5% de servicios de internet, que resulta ser una de las más bajas de la región. No obstante con todo y los obstáculos, esté supermercado situado en la ciudad de San Pedro Sula, ha lanzado con buen resultado su tienda online “cuyo surtido de productos conformado por 34.000 ítems, es el más completo a nivel nacional”, apuntó Elías Burbara, gerente general del supermercado.
El empresario hizo hincapié en que tras el lanzamiento de esta plataforma e commerce que acepta pagos de Visa, Mastecard y American Express, aumentará el número de clientes que realizan transacciones a través de ecommerce en el rubro supermercados y posteriormente el plan es desarrollar una App directa y otros accesos.
Con la tienda virtual los usuarios pueden hacer sus pedidos desde cualquier parte de Honduras en apenas tres pasos: ordenar, confirmar y recibir. Debido a la concentración del internet son las ciudades de Tegucigalpa y San Pedro Sulas que están haciendo mayor uso de este tipo de la plataformas.
Otro de las aspectos sobresalientes de este emprendimiento esque a pesar de ser un mercado con capital hondureño lleva la delantera a las grandes cadenas de supermecados que tienen en su poder un 82% del terreno retail en Honduras por su gran número de tiendas físicas y crecen a un ritmo de 7,6% de acuerdo a las cifras de la Comisión para la Defensa y Promoción de la Competencia (CDPC).
“Para los industriales es un reto, siempre nuestro país estará un poco atrasado con las tendencias mundiales, pero esta tendencia llegará a nuestros clientes rápidamente para que puedan disfrutar de esta comodidad”, finalizó el empresario sampedrano.
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