A 48 años de la apertura de la tienda insignia La Curacao Plaza España y con una inversión de US$2 millones, se remodelaron sus instalaciones, desde su exterior hasta cada área por categoría de producto con espacios más amplios, modernos, iluminados e interactivos, y con la introducción de nuevos modelos y líneas de productos de marcas reconocidas.
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Esta transformación busca continuar creando experiencias de compra personalizadas y memorables, mediante una comprensión de la nuevas tendencias y hábitos del consumidor. “Con esta renovación queremos mostrar nuestro dinamismo y resiliencia para adaptarnos a los cambios constantes de una realidad cada vez más digital, creando un fuerte vínculo con todos nuestros consumidores a través de una imagen más fresca, moderna e innovadora”, indicó Juan José Girón, gerente general de Grupo Unicomer.
Radio Shack y Óptica La Curacao, marcas propiedad de Grupo Unicomer, que se encuentran “Shop in Shop” de la tienda en Plaza España también fueron renovadas. Ambas marcas complementan la oferta comercial, Radio Shack con productos tecnológicos, de entretenimiento y conectividad; y Óptica La Curacao con más de 350 modelos de lentes oftálmicos y de sol.
Como tienda insignia y con más de 25 departamentos de productos, La Curacao Plaza España ofrece marcas como Samsung, LG, Huawei, Apple, Microsoft, HP, Whirlpool, Mabe, Indurama, Oster, Black + Decker, entre otras; y las marcas exclusivas TCL y motocicletas AKT. Dentro de su portafolio, también cuenta con marcas propias de calidad mundial como los muebles Commodity, las camas y colchones Regina, y la línea blanca, ventilación y tecnología de Mastertech. En las áreas de exhibición todos recibirán una asesoría profesional y personalizada para tomar la mejor decisión de compra.
“Nos tomó más de un año remodelar La Curacao Plaza España porque teníamos un alto compromiso para que el diseño de cada área cumpliera con la funcionalidad y la excelencia que nuestros consumidores merecen”, compartió María de los Angeles Barrientos, gerente de mercadeo Grupo Unicomer.
Por otro lado, Mario Escobar, gerente de Ventas de La Curacao, explicó que esta y todas las tiendas continúan con estrictos controles de higiene y sanitización que aseguran la salud de los colaboradores y clientes. “De forma disciplinada, hemos logrado que en este tiempo de pandemia sigamos ofreciendo nuestros productos y servicios siguiendo los protocolos establecidos”, señaló Escobar.
Como consecuencia de la pandemia del covid-19, La Curacao adaptó su modelo de negocio a las nuevas tendencias de compra y venta. Aunque fue un reto, la tienda lo superó fácilmente a través del fortalecimiento de sus canales de comercio electrónico y atención al cliente.
Así, La Curacao lanzó su canal de ventas Virtual Shopper, para que las personas puedan hacer sus compras desde el hogar; así también, ampliaron y agilizaron las opciones de entrega del producto. Ahora, su plan de expansión e innovación continúa para llevar estas experiencias a las más de 70 tiendas de todo el país.
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