El evento Evolución Pyme El Salvador, que se celebró ayer en el Hotel Barceló El Salvador, brindó una visión integral sobre el impacto, desafíos y oportunidades que enfrentan las pymes en un entorno económico y tecnológico cambiante.
(M&T)-. Con una serie de ponencias y estudios de caso, el evento destacó cómo las pequeñas y medianas empresas son esenciales para el crecimiento económico del país, contribuyendo significativamente al PIB y al tejido empresarial.
A lo largo del día, dueños, fundadores e innovadores compartieron sus experiencias y logros, explicando cómo han sabido navegar en un entorno complejo, marcado por la pandemia y la rápida transformación digital. El evento estuvo estructurado en varias charlas que abordaron tanto el presente como el futuro de las pymes, enfocándose en la incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial, la digitalización y la innovación en la producción de contenidos.
Entre los temas más destacados estuvieron las presentaciones como:
Herramientas de comunicación digital para pymes, presentada por Sonia Villalta, Directora General de Más Comunicación, quien mostró las mejores prácticas y herramientas para optimizar la comunicación en empresas pequeñas.
Comportamiento de usuario en 2024: Nómada digital, una charla por Jaime Solís de BDS Asesores, que exploró el creciente fenómeno del trabajo remoto y cómo las pymes pueden adaptarse a este cambio.
IA y producción de contenido: Innovación para usuarios, donde Karla Carranza, fundadora de Grupo Publiciti y Be Awards, explicó el uso de inteligencia artificial en la creación de contenido innovador.
Business Intelligence: Transforma datos en decisiones estratégicas, ofrecida por Jorge Estrada, Gerente General de Xetechs, S.A., que resaltó cómo los datos pueden ser un activo crucial para la toma de decisiones en las pymes.
Uno de los momentos destacados fue la intervención de Irene Castillo, fundadora de Irene Castillo & Co., quien presentó un caso de éxito del sector textil. Durante su ponencia, Irene habló sobre la importancia de enfrentar los miedos iniciales al emprender, como se ilustra en la imagen que compartió durante su charla. Resaltó que los emprendedores deben estar preparados para salir de su zona de confort, superar el miedo al rechazo y enfrentar la incertidumbre en la ejecución de ideas innovadoras.
Oscar Esquivel, consultor en inteligencia de marketing de ESI School of Management, compartió su visión sobre las habilidades directivas que las pymes necesitan desarrollar para ser competitivas. Oscar destacó la importancia de la adaptabilidad y la toma de decisiones estratégicas basadas en datos, afirmando que "las pymes que invierten en desarrollar estas habilidades están mejor posicionadas para superar los desafíos del mercado actual".
Por su parte, Marta Sigarán, socia-gerente país de CCK, ofreció una perspectiva sobre qué hace a una buena empresa en la región centroamericana. En su ponencia, Marta subrayó que las empresas exitosas son aquellas que logran equilibrar la innovación con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y las relaciones cercanas con sus empleados y clientes. "El éxito de una empresa no solo depende de sus productos, sino de la manera en que se conecta con las personas que la rodean", afirmó.
La charla final del evento estuvo a cargo de Marcelo Burman, Gerente General de Connecta B2B, quien presentó la ponencia titulada "IA aplicada al Marketing - Nuevas formas para generación de leads y seguimiento de clientes". Marcelo explicó cómo la inteligencia artificial está revolucionando las estrategias de marketing, permitiendo a las pymes identificar y seguir de cerca a sus clientes potenciales de manera más precisa y eficiente. Además, destacó que la IA no solo optimiza los procesos de adquisición de leads, sino que también mejora el seguimiento y la personalización de la experiencia del cliente, lo que puede aumentar significativamente las tasas de conversión en las pequeñas y medianas empresas.
El evento concluyó con una nota alentadora sobre el futuro de las pymes en El Salvador, reafirmando la importancia de la tecnología y la innovación como motores de crecimiento y transformación para este sector.
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