● Entre los métodos favoritos para dar a conocer sus productos destacan los “marketplaces”, redes sociales y la pauta digital. (MyT) A raíz de la pandemia y ante los retos de la economía actual, miles de guatemaltecos han tomado la decisión de iniciar sus propios negocios e independizarse.
Las herramientas digitales son excelentes aliados para que los emprendimientos puedan darse a conocer e incrementar sus ventas. A continuación se comparten las tendencias más importantes para dicho segmento. Tendencias para vender en línea Los diez sitios de venta al por menor utilizados en Guatemala son los conocidos como “marketplace”, es decir, plataformas de marcas famosas donde se da cabida a pequeñas y medianas empresas para que vendan sus productos a través de ellas. De esta forma, los vendedores tienen tráfico y apoyo de las marcas reconocidas y los consumidores tienen la certeza de que sus compras serán seguras. La seguridad a la hora de comprar en línea sigue siendo uno de los factores determinantes para los consumidores.
Por lo tanto, la reputación de las marcas es primordial. Según el Target Group Index de Kantar Ibope Media, el 64% de las personas entrevistadas dice que las marcas reconocidas son las mejores. Hasta un 77% afirmó que siempre verifica las fuentes de información en redes sociales. Cabe mencionar que el país siempre ha destacado por tener un espíritu emprendedor. Hasta el 83% de la población dice tener deseo de emprender. Asimismo, un 78% dice que se encuentra buscando oportunidades para generar ingresos extra más allá de su trabajo habitual.
Poder de compra en el ámbito digital Cabe destacar que todavía hay un 73% de personas en el país que no compran en internet, por lo que hay un campo bastante grande para crecer. Sin embargo, el 50% de las personas que sí compran en línea lo hacen para realizar compras personales. Hasta un 21% de los consumidores utilizan sitios web para comparar precios.
Por lo tanto, se detecta que las plataformas digitales no solo son un lugar para llegar a realizar una compra, sino también un lugar para informarse sobre nuevos productos, marcas y tendencias. Inversión publicitaria para emprendedores digitales Si bien en internet hay muchas herramientas gratuitas para darse a conocer, para que una marca pueda darse a conocer y crecer es indispensable que invierta en publicidad. Kantar Ibope Media investigó la inversión publicitaria en la categoría e-commerce y encontró que se registraron más de 6.4 miles de avisos en medios ATL y más de 147 millones de impresiones en el ámbito digital. La inversión en publicidad para la categoría e-commerce se desglosó de la siguiente manera:
Cabe resaltar que hasta un 44% de los entrevistados presta atención casi siempre a los anuncios que ve por internet y hasta un 60% usa los medios digitales para informarse y tomar una decisión de compra.
“Mientras sigan aumentando los comercios en línea seguiremos viendo un auge en el uso de herramientas digitales por parte de los emprendedores para darse a conocer y aumentar sus ventas", dijo Bernal Díaz, gerente comercial regional para Guatemala y Costa Rica en Kantar.
Díaz añadió que es importante que este segmento se familiarice con las tendencias publicitarias para que puedan llegar a sus grupos objetivos, al mismo tiempo que los usuarios se van acostumbrando más a realizar este tipo de compras.
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