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Empatía, excelencia y visión: Las claves del liderazgo de Roxana Guerrero

Foto del escritor: Walter RiveraWalter Rivera

El liderazgo efectivo no solo se mide por los resultados alcanzados, sino también por el impacto en la comunidad y el crecimiento de los equipos. 


(M&T)-. Roxana Guerrero Guillén, gerente general de la Universidad Americana (UAM) en Nicaragua, ha construido una trayectoria destacada en diversos sectores, desde telecomunicaciones hasta educación, con un enfoque basado en la empatía, la adaptabilidad y el compromiso con la excelencia.


Con más de 26 años de experiencia, Roxana ha liderado áreas clave como ventas, mercadeo, recursos humanos, finanzas y tecnología, logrando la optimización de procesos operativos y el fortalecimiento de la cultura organizacional en cada una de las empresas en las que ha trabajado. 


Su visión de liderazgo se fundamenta en valores como la integridad, la perseverancia y la ética, asegurando que cada decisión genere un impacto positivo tanto en las organizaciones como en las personas.

Uno de los desafíos más significativos que ha enfrentado ha sido demostrar que el liderazgo no tiene género. Asumir roles estratégicos en industrias tradicionalmente dominadas por hombres la llevó a desarrollar una mentalidad resiliente, enfocada en resultados concretos, formación continua y colaboración en equipo. Para Roxana, el éxito no se mide solo por los logros individuales, sino por el efecto multiplicador que tiene en su entorno.


Su impacto en la comunidad se ha reflejado en iniciativas que optimizan procesos, mejoran la experiencia del cliente y fortalecen el compromiso del talento humano. En el ámbito educativo, su liderazgo en la UAM contribuye a la formación de profesionales preparados para un mundo en constante evolución.


Para destacar en un entorno laboral cambiante, considera esenciales la adaptabilidad, la inteligencia emocional, el pensamiento estratégico y la comunicación efectiva. Su consejo para otras mujeres es claro: confíen en su capacidad, inviertan en su formación y conviertan cada desafío en una oportunidad para crecer y abrir camino a nuevas generaciones.


Conociendo a la mujer emblemática


  • Libro favorito: El principito, de Antoine de Saint-Exupéry.

  • Pasatiempo favorito: Jardinería, cocinar con mi esposo y explorar nuevos lugares.

  • Consejo a su versión joven: Confía en tu intuición, toma decisiones audaces y equilibra tu vida personal y profesional.

  • Frase de vida: "En todo amar y servir." - San Ignacio de Loyola.


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