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El rol de la comunicación en las empresas, startups y pymes post covid-19

Foto del escritor: EditorialEditorial

(M&T)-. La comunicación se torna necesaria, más en una época post Covid-19 para proyectar objetivos bien trazados, independientemente de la vertical, así como el tamaño (pymes, mipymes o grandes corporaciones), inclusive se incluye a compañías relacionadas con la tecnología (startups, emprendimientos, fintech, entre otros).

Por: Javier Paniagua Editor

Para ello, IT NOW conversó con Amelia Reyes la CEO de la empresa AF Comunicaciones de República Dominicana, el Sr. Luis Avellaneda, CEO de la firma Realidades de Perú y doña Marlene Fernández, Gerente General de Agencia Interamericana de Comunicación (AIC).

“Las experiencias vividas desde el comienzo de la pandemia hasta la búsqueda de salidas de la crisis requerirán que la comunicación tenga la fuerza necesaria para ayudar a mantener, fortalecer y difundir la cultura organizacional dentro de un contexto nuevo, incierto y desconocido para todos”, manifestó Marlene Fernández; gerente general de Agencia Interamericana de Comunicación.

De acuerdo con la Organización Mundial de Comercio (OMC), uno de los medios más eficaces para hacer frente a esta crisis es la información oportuna y veraz. Este y otros temas  relacionados con nuevas tendencias en comunicación, serán abordados en la reunión de firmas de Relaciones Públicas presentes en América Latina.

Inclusive la comunicación aparece como el tercer obstáculo más relevante, según valoraciones recientes.

Empero, entre los principales desafíos son el propio regreso a los viejos modelos de operación, la adopción de los protocolos correctos de salud y seguridad, la salud mental y el equilibrio entre la vida profesional y personal, el rol de los líderes, cómo mantener el compromiso individual y entre diferentes equipos, el enfoque en las personas y en el fortalecimiento de la cultura organizacional.

Principales retos de la comunicación actual

Datos recopilados por el Banco Mundial a través de las encuestas realizadas a empresas en más de 60 países concluyen que en el periodo comprendido entre octubre de 2020 y enero de 2021, en una cuarta parte de estas empresas, las ventas cayeron un 50% en comparación con los niveles previos a la pandemia.

Por su parte, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) indicó que la crisis sanitaria provocada por el COVID-19 hasta ahora ha acabado con 52 millones de puestos de trabajo a tiempo completo en todo el mundo y estima que para 2023 esta cifra se duplicará.

Latinoamérica y el Caribe marcan un récord histórico de 41 millones de desempleados, como consecuencia de la pandemia del Covid-19. Según OIT, Chile, Brasil, México y Colombia son los países más afectados de la región.

Costa Rica será el anfitrión de la reunión anual de la red Woldcom https://worldcomgroup.com/ que reúne a agencias independientes. 

Reviva la entrevista con los expertos en comunicación Amelia Reyes la CEO de la empresa AF Comunicaciones de República Dominicana, el Sr. Luis Avellaneda, CEO de la firma Realidades de Perú y doña Marlene Fernández, Gerente General de Agencia Interamericana de Comunicación (AIC) durante entrevista con IT NOW y Mercados y Tendencias. Acceda al video aquí:


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