El entorno empresarial global sigue enfrentando desafíos significativos, y los CEO de las principales organizaciones están navegando estas aguas turbulentas apostando por la innovación y el talento humano.
(M&T)-. Según el informe KPMG CEO Outlook 2024, a pesar de la disminución de la confianza en la economía global, los líderes empresariales mantienen una visión estratégica clara, con un enfoque en la inteligencia artificial (IA) como pilar clave para el futuro y una fuerte apuesta por el incremento en las plantillas laborales.
Este informe, que recoge la opinión de más de 1300 CEO de todo el mundo, revela que la confianza en la economía ha caído del 93% en 2015 al 72% en 2024, reflejando una visión más cautelosa hacia el crecimiento global. Sin embargo, el 92% de los CEO planea aumentar sus plantillas en 2024, lo que muestra su resiliencia frente a la adversidad. Este optimismo en la contratación se produce a pesar de las crecientes presiones para garantizar la prosperidad a largo plazo de las empresas.
La IA como prioridad de inversión
La inteligencia artificial sigue siendo una prioridad para los CEO a nivel mundial, con un 64% que la identifica como su principal área de inversión en 2024. Sin embargo, la mayoría de los líderes empresariales no espera que esta inversión genere retornos significativos hasta dentro de tres a cinco años. Esto resalta la visión a largo plazo que los CEO están adoptando en torno a la IA, conscientes de que su implementación será clave para aumentar la productividad y potenciar el talento humano.
Como explicó Víctor Esquivel, Socio Director General de KPMG México, la IA no está diseñada para reemplazar a los colaboradores, sino para complementarlos, permitiendo que las organizaciones sean más eficientes y estén mejor preparadas para los desafíos futuros.
El regreso a las oficinas: Una realidad cercana
El informe también destaca que un 83% de los CEO espera un retorno total a los centros de trabajo en los próximos tres años, un aumento considerable en comparación con el 64% del año anterior. Este retorno no solo se verá incentivado por la dinámica operativa, sino también por recompensas como promociones o aumentos salariales para aquellos que se comprometan a regresar a la oficina.
En respuesta a la escasez de empleados, el 80% de los líderes empresariales también subraya la importancia de invertir en el desarrollo de habilidades y el aprendizaje continuo dentro de sus comunidades locales, garantizando así un acceso sostenible al talento en el futuro.
El futuro de los factores ASG
Los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) también están ganando protagonismo en las agendas corporativas. En 2024, el 66% de los CEO admite que sus organizaciones no están completamente preparadas para cumplir con las expectativas de sus accionistas en estos temas. Además, existe un marcado choque generacional: los líderes más jóvenes se sienten más seguros para abordar estos desafíos en comparación con sus colegas de mayor edad.
Según el informe de KPMG, la sostenibilidad se ha convertido en un imperativo estratégico, y las empresas que no se alineen con estos principios corren el riesgo de quedarse atrás frente a sus competidores.
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