La transformación tecnológica es un motor esencial del progreso global, y Dell Technologies ha sido un protagonista clave en este ámbito.
(M&T)-. Hace 40 años, Michael Dell fundó PC’s Limited con US$ 1,000 dólares y un sueño revolucionario: cambiar la forma en que se diseñan, fabrican y venden las tecnologías. Siguiendo este espíritu innovador, hace 21 años, Dell Technologies inició operaciones en Panamá, estableciendo un hito significativo en el crecimiento empresarial del país.
Actualmente, la sede de Dell en Panamá es la segunda operación más grande de la compañía en América Latina, apoyando funciones críticas como contabilidad, impuestos, recursos humanos, auditoría, finanzas, mercadeo, legal, ventas, atención al cliente y soporte técnico. Este campus se ha convertido en un referente para la región con un alcance global, contribuyendo al progreso humano a través de la tecnología.
La inversión de Dell en Panamá se vio influenciada por ventajas competitivas como la ubicación geográfica estratégica, estabilidad económica, moneda dolarizada, seguridad y disponibilidad de profesionales altamente calificados.
Niurka Montero, Gerente General de Dell Technologies Panamá, destacó: "A través de nuestras operaciones comerciales y con los miembros de nuestro equipo, Dell Panamá estimuló durante el año fiscal 2024 más de 310 millones de dólares en actividad económica y contribuyó con más de 215 millones al PIB de Panamá, demostrando nuestro compromiso con la región como parte de nuestra estrategia global".
Dell en Panamá cuenta con el único Global Services Command Center en Latinoamérica, uno de solo seis en el mundo. Este centro permite el envío de aproximadamente 10,000 servicios semanales a 42 países, subrayando la importancia del campus de Panamá dentro de la estrategia global de Dell Technologies.
Con la tecnología avanzando rápidamente, Dell ve en la inteligencia artificial (IA) generativa una oportunidad fundamental para impulsar el progreso humano. Desde Panamá, Dell abre la posibilidad para que empresas locales y regionales accedan a soluciones avanzadas, optimizando operaciones y fomentando la innovación, contribuyendo así al crecimiento económico del país.
Dell Technologies también se compromete con la educación y el desarrollo tecnológico del país, promoviendo la adopción de carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). La compañía colabora con instituciones educativas y ONGs para fortalecer el currículo tecnológico. Junto con el ITSE, Dell co-crea programas para capacitar a estudiantes en tecnología, mientras que con la UTP ofrece formación especializada en infraestructura y virtualización, además de impulsar la participación femenina en carreras STEM a través del programa STEMAspire.
En colaboración con ONGs como Junior Achievement y Glasswing, Dell forma a jóvenes en habilidades empresariales y laborales, incluyendo programación en Python, y apoya eventos como Innova-Nation Fest para promover el emprendimiento juvenil. Estas iniciativas contribuyen a reducir la brecha digital y mejorar la empleabilidad en Panamá.
Niurka Montero concluyó: “Somos más relevantes que nunca cuando se piensa en las oportunidades tecnológicas que tenemos ante nosotros. Después de 40 años en el negocio y 21 de presencia en Panamá, no podríamos ser más optimistas respecto a nuestro futuro. No hemos hecho más que empezar”.